警察等统一着装,在于提高威慑力,有利于维护社会治安。而银行、保险公司的员工统一着装,更有深意。银行最怕什么?挤兑风潮。为何出现挤兑?人们对银行没信心,怕自己存入银行的钱消失了。所以,银行的统一着装,意在培养储户的信心。保险公司也是如此,统一着装表示公司运作很好,是投保人的坚强后盾。
因此,不论是警察、工商等政府部门统一着装,还是银行、保险公司统一着装,都是为了增强公众的信心,树立自身良好的形象。这就是统一着装的作用。
那么,公务员有没有必要统一着装,换句话说,政府部门要不要树形象?当然,树形象的方式有多种,比如为民做好事、办实事等,但这并不影响同一着装表现出来的良好形象问题,二者不矛盾、不冲突。公务员是一种职业,代表政府。如果公务员着装不得体,影响的不仅仅是自己,更是政府形象。
公务员统一着装,其他国家有之。在中国香港,公务员也是统一着装的。去年,曾有地方出台过规范公务员礼仪的制度,引起舆论关注。在笔者看来,这些规范或许有些机械,但一个事实是,形象不是与生俱来的,是从生活的细节里培养出来的。公务员统一着装,各种规范礼仪等,何尝不是如此?